İade-değişim
Uzunluk-kısalık sorunu yaşamamak için seçimlerinizde dikkatli olunuz. Karar veremezseniz bize sorunuz. 0542 786 26 78 Ürünlerin iade oranını düşürmek için sizlere birçok ölçü, kordon ve zincir seçeneği sunmaktayız. Standart ölçüler dışındaki uzunluk taleplerinizi bize bildiriniz, bir çözüm önerebiliriz.
İADE VE DEĞİŞİM
İadelerin gönderileceği adres : Bülent Sayın Suadiye Mah. Emin Ali Paşa Caddesi 70 / 9 Kadıköy / İstanbul posta kodu: 34740
Siparişiniz kargoya verilmeden önce Axcesi Tasarım ile iletişime geçmeniz durumunda, ek bir kargo ücreti ödemeden siparişinizde değişiklik veya iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ayıplı, kusurlu veya siparişten farklı gönderilmiş ürünlerin iade ve değişiminden kaynaklanan kargo masrafları Axcesi Tasarım tarafından karşılanır.
Ürün teslim edildikten sonra iade veya değişim talebinde bulunmak isteyen müşterilerimizin, ürünü göndermeden önce Axcesi Tasarım ile iletişime geçerek PTT Kargo iade kodunu almaları gerekmektedir. İadeler, tarafımızdan bildirilen iade kodu kullanılarak PTT Kargo aracılığıyla gönderilmelidir.
Axcesi Tasarım tarafından belirtilen PTT Kargo ve verilen iade kodu kullanılarak gerçekleştirilen iadelerde, tüketiciden ayrıca iade kargo ücreti talep edilmez.
Tüketicinin, Axcesi Tasarım tarafından belirtilen PTT Kargo ve iade yöntemi dışında kendi tercih ettiği başka bir taşıyıcı ile gönderim yapması halinde, bu tercihten kaynaklanan iade gönderim masrafları tüketiciye aittir.
CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Axcesi Tasarım'a açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılmasının ardından ürünün iadesi için Axcesi Tasarım ile iletişime geçilerek PTT Kargo iade kodu alınmalıdır.
Tüketicinin özel istek ve talepleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde, mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.