Ön bilgilendirme formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

SATICI: Axcesi Tasrım-Bülent Sayın Adresi : Suadiye Mah. EminAliPaşa Cad. 70/9 Kadıköy-İstanbul Web sitesi : www.axcesi.com E-posta : axcesi@axcesi.com Telefon : 05427862678

ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ:

Ürünlerin toplam fiyatı :

Ürünlerin vergisi(KDV) :

Toplam kargo ücreti :

Hediye paketi ücreti :

Toplam teslim fiyatı :

FİYATLARIN GEÇERLİLİK SÜRESİ: Axcesi Tasarım satış sitesinde ilan edilen fiyatlar peşin satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süre konularak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Ödemeler Kredi kartı , eft/havale, PayPal, Kapıda nakit ödeme, gibi seçenekler ile yapılabilmektedir.

ÜRÜNLERİN TESLİMATI VE TESLİM ZAMANI:

Axcesi Tasarım ürünlerinize bir an evvel kavuşmanız ve memnuniyetinizin artması için en hızlı şekilde hareket edecektir. Ürünlerin kargoya teslimatı siparişinizin alındığı gün içinde, siparişiniz geç verildiyse ertesi gün yapılacaktır.Kargo firması Türkiye sınırları içersinde çalışmaktadır.

Ürünlerin teslimatı kargo firmalarınca yapılmaktadır. Ürünler alıcının teslimat yapılmasını istediği adrese faturası ile birlikte yapılır.

Teslimat masrafları alıcıya aittir. Ürünlerin toplam tutarı 80 TL ve üzerinde ise,kargo ücreti Axcesi Tasarım tarafından karşılanacaktır. Alıcıdan kargo ücreti 15 tl tahsil edilecektir.

Her durumda ürünlerin bir kısmını iade ve değişim talepleriniz olabilir. Siparişiniz kargoya verilmeden önce Axcesi Tasarım ile irtibata geçmeniz durumunda ek bir kargo ücreti ödemeden ürününüzü farklı bir ürün ile değiştirme talep edebilirsiniz.

Ürünler kargoya verildikten sonra da değişim ve kısmi iade talepleriniz de olabilir, ancak bu durumda ek bir kargo ücreti ödemek durumunda kalabilirsiniz.

Kullanıcı açık ve anlaşılabilir bir şekilde bilgilendirilerek onayının alması hainde kullanıcıya eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edilebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 9-1. Maddesi uyarınca, satıcı, tüketici tarafından kendisine siparişin iletildiği günden itibaren en geç otuz gün içinde sipariş konusunu ifa eder. Bu süre tüketiciye daha önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir.

Doğal afetler, hava muhalefeti vs. gibi mücbir sebeplerle gecikmeler olabilir "Mücbir sebep" terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır. Hukuken mücbir sebep sayılan tüm hallerde, Axcesi Tasarım işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar için satıcıdan herhangi bir tazminat talep edilemeyecektir.

CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcıya faks, e-posta veya iadeli taahhütlü mektup, telgraf, bir sürekli veri taşıyıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünlerin kullanılmamış olması şarttır.Cayma hakkının kullanılması durumunda kargo ücretleri alıcıya aittir.

Kullanıcının özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde kullanıcı cayma hakkını kullanamaz. Bu nedenle, kullanıcının istekleri doğrultusunda üretilen tüm ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında yer alır.

İLETİŞİM ÜCRETLERİ: Hiçbir iletişim ücreti yoktur.

TALEP VE ŞİKAYETLERİN İLETİLMESİ: Axcesi Tasarım iyi niyet ve müşteri memnuniyetini gözeterek, şikayet ve taleplerinizi iletmeniz durumunda iyileştirici işlemleri içtenlikle yapacaktır. Kullanıcılar şikâyet ve itirazları konusunda başvuruları , bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilecektir.